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Les femmes sont-elles plus émotionnellement intelligentes que les hommes?

by | Mar 8, 2017

Les femmes sont-elles plus émotionnellement intelligentes que les hommes?

L’intelligence émotionnelle comporte cinq parties selon Goleman:
– La conscience de soi,
– La gestion de nos émotions,
– La motivation interne,
– L’empathie et
– Les aptitudes sociales.

Voir l’article plus détaillé ici : « Qu’est ce que l’Intelligence Emotionnelle » 

Il existe de nombreux tests d’intelligence émotionnelle, et la plupart semblent à présent, montrer que les femmes ont bien tendance à avoir un avantage sur les hommes quand il s’agit de ces compétences de base pour une vie heureuse et réussie.

Ces compétences peuvent être plus importantes que jamais dans le milieu du travail, car de plus en plus d’entreprises commencent à reconnaître les avantages d’une Intelligence Emotionnelle élevée. notamment lorsqu’il s’agit de postes tels que les ventes, la gestion d’équipes, contact avec les clients ou les patients ou le leadership.

 

Quelles sont donc les implications pour le management?

Tout d’abord, regardons les données: 
La recherche, menée par Korn Ferry Hay Group, a utilisé des données de 55 000 professionnels dans 90 pays.

 

Leur principale constatation?

Dans 11 des 12 «compétences en intelligence émotionnelle»,
les femmes surpassaient les hommes.

La seule catégorie dans laquelle les femmes n’ont pas obtenu de meilleurs résultats était la «maîtrise de soi émotionnelle», où aucune différence de genre n’a été trouvée.
Dans de nombreuses autres catégories importantes pour la réussite du management, cependant, les femmes ont obtenu une note plus élevée que les hommes.

 

Quelques exemples clés:
1. Leadership :
Les femmes ont marqué au 54e percentile, les hommes au 47e percentile.
2. Coaching et mentorat:
Les femmes ont marqué au 57e percentile, les hommes au 46e percentile.
3. Sensibilisation organisationnelle:
Les femmes ont obtenu le 56e centile, les hommes au 46e centile.
4. Adaptabilité:
Les femmes ont marqué au 54e percentile, les hommes au 48e percentile.

Ces données suggèrent-elles que, dans l’ensemble, les femmes sont mieux adaptées au management que les hommes?

Bien sûr, c’est une question délicate, émotionnellement chargée.

En posant la question aux auteurs de l’étude, la réponse était:

«Indépendamment du sexe, nos données montrent que les leaders les plus efficaces au sein des organisations sont ceux qui sont capables de démontrer l’intelligence émotionnelle et sociale. Qu’ils restent calmes en période de turbulence, qu’ils inspirent et construisent un consensus d’équipe, ou qu’ils servent de mentor et d’entraîneur empathiques pour nourrir la prochaine génération de professionnels, les leaders qui exploitent leurs compétences en intelligence sociale et émotionnelle constituent des gestionnaires hautement efficaces. »

OK, je comprends. Les commanditaires veulent des recherches approfondies, et non une bataille de genres. Cela peut se comprendre.
Mais pour suivre leur logique, si les leaders les plus efficaces sont ceux qui démontrent «l’Intelligence émotionnelle et sociale», alors :

Les femmes ont manifestement plus souvent exposé un tel avantage sur cette grande enquête particulière.

Alors, comment toutes ces données m’interpellent, sur la base de ma propre expérience de carrière et de management?

J’ai eu et observé de grandes dirigeantes et des dirigeantes horribles, et j’ai pu faire les mêmes observations avec des dirigeants masculins.
Malgré tout, d’une façon générale sur les 5 continents dans lesquels j’ai eu la chance de travailler et vivre, j’ai pu constater que la présence de leaders, managers ou employées féminins a souvent apporté de biens meilleurs résultats que lorsque cette présence était inexistante.
Mais cela ne me permet pas de faire des analyses scientifiques ou statistiques. A ce stade c’est plus une observation et un ressenti personnel.

 

Par contre ces dernières années, je suis tombé sur quatre études très différentes, mais très importantes et substantielles, qui chacune à leur manière est arrivée à des conclusions assez semblables:

• Une étude de Gallup montrant que les femmes gestionnaires ont toujours dépassé les hommes en engageant leurs employés.
http://www.gallup.com/businessjournal/182228/managers-engaged-jobs.aspx
• Une étude de l’Institut Peterson (21,980 entreprises dans 91 pays ) montrant que l’augmentation des femmes dans les rôles de leadership était liée à une rentabilité accrue.
https://piie.com/publications/wp/wp16-3.pdf

• Une étude un peu plus ancienne de l’Institut 6Seconds (24 000 personnes testées)
www.6seconds.org/2012/09/11/research-emotional-intelligence-gender-career/

• Et récemment cette étude de Korn Ferry qui montre que les femmes pour ce qui est de l’intelligence émotionelle, porte une culotte d’avance sur les hommes (désolé, jeu de mots un peu légers 😉 ). Indicateur qui est, à présent, souvent considérée comme un indicateur de leadership performant.
www.kornferry.com/press/new-research-shows-women-are-better-at-using-soft-skills-crucial-for-effective-leadership/

Sans vouloir aller trop loin aujourd’hui dans cet article, nous pouvons malgré tout, et je dirais enfin (mais cela n’engage que moi) , déceler et « justifier » un modèle important et émergeant avec la reconnaissance que le « cerveau féminin » dispose d’une plus grande qualité de développement pour l’Intelligence Emotionnelle.
Attention, vous noterez la nuance, je parle de cerveau féminin car en effet les Neuroscientifiques identifient un cerveau “féminin” et un cerveau “masculin” que nous possédons tous. Ensuite l’un est parfois prédominant sur l’autre que l’on soit une femme ou un homme…

 

Il apparait quand même clairement, pour ceux qui en doutaient encore, que les femmes disposent d’atouts supérieurs aux hommes avec l’intelligence Emotionnelle.
Il nous appartient donc de ne plus ignorer ces faits et d’encourager non seulement la parité F/H mais aussi de promouvoir les femmes disposant de ces qualités d’intelligence émotionnelle et ceci pour le bénéfice de tous;

Qu’en pensez-vous?

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4 Comments

  1. hafsa

    très bel article, je suis tout à fait d’accord que la femme a une intelligence émotionnelle bien supérieure à celle des hommes, qu’elle soit femme au foyer, maman, ou employé, mais ceci dit la femme ne peut pas avoir cette force sans la présence de l’homme à ses côtés car lui aussi a un rôle important et indispensable dans sa réussite, qu’il soit Papa ou mari, ou ami ou fils ou responsable dans une entreprise…

    Reply
    • Marc M

      Merci Hafsa pour votre commentaire :). Effectivement ensemble nous sommes plus fort si nous savons nous écouter, nous respecter et en prenant en compte nos différences pour en faire des forces…

      Reply
  2. Marc

    Bonjour à celles et ceux qui ont lu cet article. Merci pour vos commentaires.
    Je viens de constater que le formulaire pour s’inscrire sur la newsletter ne fonctionne pas , je vais régler le problème d’ici lundi
    En attendant en laissant un commentaire cela demandera votre email et je vous inscrirais (pas de spam) et ainsi vous ne manquerez aucun futur article et conseils
    Merci
    Marc

    Reply
    • Marc M

      Bonjour, Formulaire d’inscription semble être à nouveau opérationnel! Si vous rencontrez des difficultés ou aves des observations, merci de me les indiquer dans les commentaires
      Marc M

      Reply

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  1. 7 Secrets que vous ne saviez peut-être pas sur les émotions ! - Intemotionnelle - […] Par contre pour ce qui est de l’intelligence emotionnelle, vous pouvez en savoir plus ici sur « Les femmes…

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La première greffe de tête devrait avoir lieu en décembre !
sur Intemotionnelle je parle d'émotions et d'intelligence émotionnelle, après avoir pris connaissance de cette vidéo et de cette opération, je me suis dit que j'allais la partager avec vous, cela ne m'a pas laissé, justement sans émotion avec de nombreuses questions !
Outre le challenge technique et les questions d'éthiques, doit-on le faire? Ne doit-on pas le faire? Cela permet de sauver la vie d'une personne..comment cela va t'il l'infecter ou l'affecter?
Plutôt incroyable non? Qu'en pensez-vous?
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Ou est votre bosse des Maths ? Etes-vous intelligent ?
Réponse avec la forme de votre crâne…?
#Infographie de 1905 ! Hachette sumo.ly/EsQk
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Saviez-vous que les poules ont une grande intelligence émotionnelle ? fb.me/Intemotionnelle 10 photos de mamans poules montrant leur instinct maternel !

Elle sont connues pour avoir un sens étonnant de l’ #empathie, possèdent la rationalité et la #conscienceDeSoi.

*Pour les sceptiques en fin d'articles les sources scientifiques 😉

Les poules communiquent entre elles en tant qu’individus et parlent à d’autres animaux par une communication simple. Elles sont capables de sentir, comme une mère humaine, les besoins des autres. Les poules sont connues pour adopter des poussins orphelins, des oisillons, et même des chatons – elles les prennent littéralement sous leurs ailes, et les dorlotent comme si c’étaient les leurs. Les poules sont de vraies « mères » et personne ne peut le nier !

Jetez un œil à ces 10 mères poules étonnantes et à la façon dont elles dispensent leurs soins affectueux.
Un peu de tendresse et d'humour ce soir 🙂 , et puis ou je suis en #Algérie c'est le week-end qui commence - Jeudi soir - alors détente surtout après tous ces évenements tragiques de la semaine
*************************
www.intemotionnelle.com

www.thepoultrysite.com/poultrynews/22167/foundations-of-empathy-found-in-chicken/

Edgar, J.L.; Paul, E.S.; Nicol, C.J. (2013). "Protective mother hens: cognitive influences on the avian maternal response". Animal Behaviour. 86 (2): 223–229. ISSN 0003-3472. doi:10.1016/j.anbehav.2013.05.004
...

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A Savoir : L’utilisation de smileys nuit à votre image au travail !
Intemotionnelle
Utiliser des emojis « sourire » c’est tendance, même dans ses échanges professionnels. Mais en réalité, cette gentille habitude vous ferait passer pour un incompétent aux yeux de vos interlocuteurs selon une récente étude.
Alors, « beauf » le smiley au travail ?

Selon l’étude de chercheurs de l’Université d’Amsterdam, d’Haifa et de la Ben-Gurion University d’Israël publiée dans le Social Psychological and Personality Science Journal sous le titre évocateur « The Dark Side of a Smiley », « contrairement aux sourires réels, les smileys n’augmentent pas les perceptions de cordialité. Qui plus est, ils diminuent significativement les perceptions de compétence » commente le Dr. Ella Glikson, post-doctorante à l’université de Ben-Gurion, à EurekAlert . En gros, ils vous font passer pour… un imbécile !

« Les gens ont tendance à supposer qu’un smiley est un sourire virtuel, mais les résultats de cette étude montrent que, dans le cas du lieu de travail, au moins en ce qui concerne les rencontres initiales, cela ne fonctionne pas », analyse le Dr Glikson. « A la rigueur, un smiley ne peut que remplacer un sourire que lorsque vous connaissez déjà l’autre personne. Mais pour un premier échange, il est préférable d’éviter d’utiliser les smileys ».

L’utilisation de smileys mine le partage d’informations

L’expérience a été menée auprès de 549 personnes dans 29 pays. Il leur a été demandé de lire des emails professionnels rédigés par des personnes inconnues et d’évaluer la compétence et la cordialité de l’expéditeur ; certains de ces courriels contenant des emojis sourire et d’autres non. D’après les conclusions des chercheurs, les smileys – utilisés généralement pour traduire une certaine convivialité – n’ont aucun effet positif sur les échanges en ligne. Pire, les chercheurs ont découvert que l’émoticône sourire avait même un impact négatif sur la perception de l’expéditeur par le destinataire. par ailleurs, « l’étude a également révélé que lorsque les participants ont été invités à répondre aux courriels sur des questions formelles, leurs réponses étaient plus détaillées et incluaient davantage d’informations liées au contenu quand le courrier électronique ne comportait pas de smiley » explique Ella Glikson.

Empêchant un partage efficace de l’information au travail, les smileys n’y auraient donc tout simplement pas leur place. Voilà de quoi faire perdre le sourire aux fans d’emojis…

Sources : thenextweb.com via Le Siècle Digital
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