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Les 25 Competences de l’Intelligence Emotionnelle

by | May 15, 2017

Les 25 Compétences Emotionnelles

 

Notre Intelligence émotionnelle est notre capacité à apprendre les diverses aptitudes pratiques qui sont fondées comme indiquées dans l’article « Qu’est-ce que l’intelligence Emotionnelle » par les cinq composantes définies par Daniel Goleman :
1. La conscience de soi et la capacité à comprendre ses émotions
2. L’autorégulation ou la maîtrise de soi,
3. La motivation interne,
4. L’empathie
5. Les aptitudes sociales.

 

 

intelligence emotionnelle

 

Ces 5 composantes se déclinent en 25 compétences émotionnelles sans lesquelles une performance professionnelle hors pair est impossible.
Chacune de ces compétences se répartissent en plusieurs groupes, chacun illustrant une facette particulière de l’intelligence émotionnelle.

 

Ces différentes facettes sont vitales pour un apprentissage fructueux des compétences nécessaires, entre autre, à la vie professionnelle.
Ainsi ceux qui ne sont pas très sociables auront du mal à persuader ou à inspirer les autres, à conduire des équipes ou à imposer des changements. S’ils manquent de conscience de soi, ils seront incapables de discerner leurs propres faiblesses et manqueront de la confiance en soi qu’inspire la certitude de ses propres forces.

 

Ci-dessous une infographie qui expose la relation entre les 5 axes de l’intelligence émotionnelle et les 25 compétences émotionnelles .
Bien entendu, aucun de nous ne possède toutes ces compétences.
Nous avons inévitablement nos forces et les compétences à améliorer.

 

Il est à noter cependant que ces compétences sont :
1. Indépendantes : chacune apporte une contribution unique à la dynamique de l’entreprise ;
2. Interdépendantes : chacune puise dans certaines autres avec lesquelles il existe de fortes interactions ;
3. Hiérarchisées : les capacités d’intelligence émotionnelle s’édifient les unes sur les autres. Ainsi la Conscience de Soi est cruciale pour la Maitrise de Soi et l’Empathie. La Maîtrise de Soi et la Conscience de Soi contribuent à la Motivation.
Et ces 4 facultés sont importantes pour une bonne sociabilité

 

INFOGRAPHIE

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 Dans les articles à venir, je vous indiquerai comment utiliser cette infographie pour améliorer votre intelligence Emotionnelle, pour ne pas manquer les conseils, n’oubliez pas de vous inscrire à la newsletter EN CLIQUANT SUR L’INFOGRAPHIE !

Ouvrage de référence pour en savoir plus :
L’intégrale de l’Intelligence Emotionnelle de Daniel Goleman

En attendant, voici quelques informations complémentaires sur chacune des compétences :
COMPETENCES PERSONNELLES
Ces compétences déterminent comment nous nous comportons …

1. CONSCIENCE DE SOI
Connaître ses états internes, ses préférences, ses ressources et ses intuitions.
1.1. Conscience émotionnelle
Reconnaissant ses émotions et leurs effets.

1.2. Auto-évaluation précise
Connaître ses forces et ses limites.

1.3. La confiance en soi
Un sens fort de l’estime de soi, de sa valeur et des capacités.

2. MAITRISE DE SOI
Gestion des états internes, ses impulsions et ses ressources.
2.1 Le contrôle de soi
Gérer les émotions et les impulsions.
2.2 La fiabilité
Maintien des normes d’honnêteté et d’intégrité en toutes circonstances.
2.3 La conscience professionnelle
S’acquitter de son travail de manière responsable.
2.4 L’adaptabilité
Faire preuve de souplesse devant les changements.
2.5 L’innovation
Etre à l’aise avec de nouvelles idées, approches et nouvelles informations.

3. MOTIVATION
Tendances émotionnelles qui guident ou facilitent la réalisation de nos buts.

3.1 L’exigence de la perfection
L’effort pour améliorer ou atteindre un standard d’excellence.
3.2. L’engagement
S’avoir s’aligner sur les objectifs du groupe ou de l’organisation.
3.3. L’initiative
Etre prêt à saisir les opportunités.
3.4. L’optimisme
Poursuivre ses objectifs avec ténacité malgré les obstacles et les déconvenues.

COMPETENCE SOCIALE
Ces compétences déterminent notre façon de gérer nos relations aux autres.

 

4. EMPATHIE
La conscience des sentiments, des besoins et des préoccupations des autres
4.1 La compréhension des autres
Capter les sentiments et les points de vue des autres et éprouver un intérêt réel pour leurs préoccupations.
4.2. La passion du service
Anticiper, reconnaitre et satisfaire les besoins des autres et renforcer leurs capacités.
4.3. L’enrichissement des autres
Sentir les besoins et les carences des autres et stimuler leurs capacités.
4.4. L’exploitation de la diversité
Savoir concilier des sensibilités différentes pour mieux saisir les opportunités.
4.5. La sensibilisation politique
Lecture des courants émotionnels d’un groupe et ses relations de pouvoir.

 

5. APTITUDES SOCIALES
Aptitudes à induire des réponses favorables chez les autres)

5.1. L’influence
Savoir employer des tactiques efficaces pour la persuasion.
5.2. La communication
Envoyer des messages clairs et convaincants.
5.3. Le sens de la médiation
Négociation et résolution des désaccords/conflits.
5.4 Le leadership
Inspirer et guider les individus et les groupes.
5.5 La gestion des changements
Savoir initier ou gérer les changements.
5.6 La construction des liens
Savoir cultiver des relations utiles.
5.7 Le sens de la collaboration et de la coopération
Travailler avec les autres vers des objectifs communs.
5.8. La capacité de mobiliser une équipe
Création d’une synergie de groupe dans la poursuite des objectifs collectifs.

Pour en savoir plus je vous invite à découvrir l’excellent livre de Daniel Goleman « L’intelligence Emotionnelle » à partir duquel cette liste a été écrite.

 

N’hésitez pas à partager votre appréciation en cliquant sur le bouton ci-dessous et vos commentaires… Merci 🙂

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by Emilie on Intemotionnelle
Infographie les 25 Compétences Emotionnelles

Très utile d'avoir votre infographie en une seule page pour les 25 compétences émotionnelles ! Merci, je partage sur LinkedIn avec plaisir.

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Comment faire de nos Emotions nos ALLIEES ? 2eme partie !
Bonjour les Intemotionnelle ! Dans la série 📽️ qu'a préparée Nora Delapierre de Suit Yourself sur les #Emotions je vous laisse découvrir mon intervention (en 2 épisodes)😊 qui fait le lien avec l'Intelligence Emotionnelle.
Bravo à Nora qui m'a fait sortir de ma "zone de confort" 😉avec ma toute première apparation on line...Il faut bien un début et une 1ere pour tout, utiliser la peur et le trac comme alliés, se donner le courage et franchir le pas pour faire la vidéo!
Certes il y a des améliorations à faire quant à ma prestation, merci de votre indulgence et bienveillance, mais je suis convaincu que le contenu vous sera utile.
Si vous voulez en savoir plus, contactez-nous, nous sommes là pour vous guider et vous accompagner sur l'Intelligence Emotionnelle, la Conscience de Soi, la Confiance en soi...
A bientôt, n'hésitez pas à partager et à commenter
Belle journée à tous 💐😊👍
...

Hello Hello ! Nous voilà pour la 2eme partie de l'intervention de Mark Monteil du site www.intemotionnelle.com qui nous apporte le point de vue de l'intelligence émotionnelle pour répondre à la question "Comment faire de nos émotions nos alliées?" En fin de vidéo, Mark te donnera 6 moyens très simples et faciles à mettre en place...garde l'oreille attentive ! Nous avons fait de notre mieux pour t'apporter un maximum de valeur en un temps raccourci, si tu veux en savoir plus, tu peux me contacter ou contacter Mark directement (je te mets ses liens à la fin de ce post). Je te fais les bisous du jour, on se retrouve demain pour une dernière, LA dernière vidéo de cette série sur les émotions. Une excellente journée :* :* :* ******** Pour contacter Mark et en savoir plus sur l'intelligence émotionnelle : Page Facebook? 👉https://www.facebook.com/IntEmotionnelle/ Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? 👉 www.intemotionnelle.com/quest-ce-que-lintelligence…/ 3 façons de mieux gérer nos émotions : 👉 www.intemotionnelle.com/3-facons-de-mieux-gerer-no…/

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Comment faire de nos Emotions nos ALLIEES ?
Bonjour les Intemotionnelle ! Dans la série 📽️ qu'a préparée Nora Delapierre de Suit Yourself sur les #Emotions je vous laisse découvrir mon intervention (en 2 épisodes)😊 qui fait le lien avec l'Intelligence Emotionnelle.
Bravo à Nora qui m'a fait sortir de ma "zone de confort" 😉avec ma toute première apparation on line...Il faut bien un début et une 1ere pour tout, utiliser la peur et le trac comme alliés, se donner le courage et franchir le pas pour faire la vidéo!
Certes il y a des améliorations à faire quant à ma prestation, merci de votre indulgence et bienveillance, mais je suis convaincu que le contenu vous sera utile.
Si vous voulez en savoir plus, contactez-nous, nous sommes là pour vous guider et vous accompagner sur l'Intelligence Emotionnelle, la Conscience de Soi, la Confiance en soi...
A bientôt, n'hésitez pas à partager.
Belle journée à tous 💐😊👍
...

Hello Hello ! J'avais hâte de pouvoir te partager l'intervention de Mark Monteil du site www.intemotionnelle.com pour notre petite série sur les émotions ! Pour que cela soit plus fluide, nous avons fait cette vidéo en 2 parties. Dans la 1ère, celle-ci, tu vas faire connaissance avec un homme simple, de grande valeur et passionné par le développement personnel. Et tu vas aussi pouvoir découvrir le concept d'intelligence émotionnelle, qui nous permet de redonner toute leur place à nos émotions...Tout un programme ! Dans la 2éme partie, Mark répond concrètement à notre question : "Comment faire de nos émotions, nos alliées ?" A tout de suite ! :* ******** Pour contacter Mark et en savoir plus : Page Facebook? 👉https://www.facebook.com/IntEmotionnelle/ Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? 👉 www.intemotionnelle.com/quest-ce-que-lintelligence…/ 3 façons de mieux gérer nos émotions : 👉 www.intemotionnelle.com/3-facons-de-mieux-gerer-no…/

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Les deux ont raison, c'est une question de point de vue, de culture...
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